Анализ внутренней и внешней среды компании

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Туризм
  • 37 37 страниц
  • 10 + 10 источников
  • Добавлена 12.07.2007
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Содержание
Введение
1. Повышение эффективности менеджмента сети спортивных клубов (типа www.ifitnes.ru) за счёт объединения в единую сеть и внедрения современных тренажёрных комплексов
1.1. Характеристика рынка предприятия
1.2. Характеристика предприятия
1.2.1. Сеть клубов
1.2.2. Магазин спортивного питания
1.2.3. Организационная структура, действующая в компании
1.2.4. Используемое оборудование (тренажерные комплексы)
1.3. SWOT анализ и стратегия развития
1.4. Анализ рынка оборудования
1.5. Вывод по главе 1
2. Технико – экономическое обоснование проекта
2.1. Анализ возможностей выбранного технического средства или технологии
2.1.1. Анализ возможностей новой организационной структуры в компании
2.1.2. Технико – экономическое обоснование
2.2. Открытие санаторно – курортного комплекса
2.2.1. Расчет технико – экономических показателей для сантарно – курортного комплекса
2.2.2. Технические параметры и характеристики спортивного оборудования
2.3. Вывод ко 2 главе
Заключение
Список литературы и источников

Фрагмент для ознакомления

д.) коэффициент = 1,2 60   Итого по разделу: 360 Расчет стоимости представлен аренды в Таблице 14.
Таблица 14
Стоимость аренды
П/п Наименование Стоимость 1 Стоимость аренды, 1 м. кв., руб. в год 8 000,00 2 Курс 1 у.е. рублей 1,00 3 Площадь производственных помещений 200,00 4 Площадь бытовых помещений 100,00 Продолжение таблицы 14
5 Площади не производственного назначения (коридоры, лестницы и т.д.) коэффициент = 1,2 60,00 6 Стоимость аренды руб. 2 880 000,00 7 Коэффициент коммунальные платежи 1,10 9 Итоговая стоимость аренды руб. в год. 3 168 000,00
Техническая оснащенность номера 1 класса в Таблице 15, 2 класса Таблица 16.
Таблица 15
Оборудование для 1 местного номера 1 класса
П/п Оборудование Количество, шт. Стоимость,[1] Евро Итого, Евро 1. Медицинское оборудование 1 Массажный стол Delta Professional 1 2 000,00 2 000,00 2 Кушетка медицинская смотровая с регулируемым подголовником, Размеры 1970 х 610 х 500h 1 105,00 105,00 3 Шкаф медицинский 2-створчатый (стекло + металл) 680х400х1830 1 169,00 169,00 4 Стол процедурный 23401: в*д*ш 950*550*520 1 280,00 280,00 5 Стул 3 310,00 930,00 6 Ширма медицинская (1 секция) Длина секции - 730 , высота – 1640 3 35,00 105,00 7 Ультрафиолетовая лампа 1 100,00 100,00   Итого по разделу 1     3 689,00
Таблица 16
Оборудование для 1 местного номера 2 класса

П/п Оборудование Количество, шт. Стоимость,[1] Евро Итого, Евро 1. Медицинское оборудование 1 Массажный стол Delta Professional 1 1 200,00 1 200,00 2 Кушетка медицинская смотровая с регулируемым подголовником, Размеры 1970 х 610 х 500h 1 105,00 105,00
Продолжение таблицы 16
3 Шкаф медицинский 2-створчатый (стекло + металл) 680х400х1830 1 169,00 169,00 4 Стол процедурный 23401: в*д*ш 950*550*520 1 150,00 150,00 5 Стул 3 100,00 300,00 6 Ширма медицинская (1 секция) Длина секции - 730 , высота – 1640 2 35,00 70,00 7 Ультрафиолетовая лампа 1 100,00 100,00   Итого по разделу 1     2 094,00
Таблица 17
Общая стоимость оборудования спортивного, медицинского и бытового назначения
П/п Помещение Стоимость оборудования медицинского и бытового назначения, Евро Доля в общей стоимости 1 Одноместная палата 1 класса 3 689,00 0,12 2 2 - местная палата 1 класса 4 724,00 0,16 3 Одноместная палата 2 класса (Эконом) 2 094,00 0,07 4 2 - местная палата 2 класса 3 524,00 0,12 5 Служебно - бытовые помещения 15 910,00 0,53 6 Спортивное оборудование 74 030,00 2,47 7 Итоговая стоимость 29 941,00 1 8 Стоимость Евро 35   9 Итоговая стоимость в рублях (из расчета 35 рублей за Евро) 1 047 935,00 35,00
Таблица 18
Стоимость спортивного оборудования

  Наименование Цена, руб. Количество, шт. Итого, руб. 1. Life Fitness SPORT ST55 Электрическая беговая дорожка 93 095,00 2 186 190,00 2. Велоэргометр Life Fitness C35 82 645,00 2 165 290,00 3 Body Solid EXM 2000 S Мультистанция 46 350,00 2 92 700,00   Итого   6 444 180,00
2.2.2. Технические параметры и характеристики спортивного оборудования
Life Fitness SPORT ST55 Электрическая беговая дорожка
Дека толщиной 2 см амортизирует давление по всей поверхности
Резиновая окантовка 1,9 см между декой и рамой уменьшает нагрузку на суставы
Небольшое расстояние между декой и полом обеспечивает устойчивость тренажера и безопасность при тренировке
Новые расширенные поручни исключают возможность травм рук при активном беге
Валы со специальным покрытием не позволяют смещаться беговому полотну, что увеличивает его срок службы
Ролики-фиксаторы,когда Вы складываете тренажер ролики автоматически фиксируют его на полу
Мощность двигателя: 2 л.с. / 1,46 кВт
Скорость: до 16 км/ч
Электрическое измерение угла наклона бегового полотна: до 10%
Измерение пульса - нагрудным кардиодатчиком
Передние и боковые поручни
Складная конструкция
Максимальный вес пользователя: 136 кг
Компьютер
Время тренировки, пройденная дистанция, скорость, угол наклона бегового полотна, пульс, расход калорий, пульс в % значении от максимально допустимого
8 встроенных программ тренировки
1 интерактивная программа
2 программы, создаваемые пользователем
Беговое полотно: 137х50 см
Размеры в раб. сост. (дл х шир х выс): 193х84х145 см
Размеры в сложен. виде (дл х шир х выс): 100х83х73 см
Вес: 115 кг
Велоэргометр Life Fitness C35
Система нагружения: генератор постоянного тока.
Питание: не зависит от внешних источников питания.
Количество уровней нагрузки: 20.
Измерение пульса: нагрудный кардиодатчик и аналоговые сенсоры на рукоятках.
LED-консоль с сенсорным управлением.
Передние и боковые рукоятки.
Подставка для аксессуаров (под монитором).
Максимальный вес пользователя 180 кг.
Компьютер
Время тренировки, пройденная дистанция, скорость, пульс, уровень нагрузки, расход калорий, прогноз расхода калорий в час при существующей нагрузке, время тренировки в целевой зоне, темп (время затраченное на единицу дистанции), профиль нагрузки.
5 встроенных программ тренировки.
5 пульсозависимых программ.
4 индивидуально настраиваемые программы.
Функция Cool Down.
Функция Quick Start.
Размеры (дл х шир х выс): 114х69х142 см
Вес: 53 кг
Body Solid EXM 2000 S Мультистанция
Профессиональная мультистанция класса "Люкс".
Для фитнесс тренировок и силовых тренировок, от начинающих спортсменов до профессионалов.
Особенности: регулировка высоты ручек в упражнении "грудной жим", "баттерфляй" имеет две пары рукояток, при помощи которых удается концентрировать нагрузку отдельно на верхние и нижние пучки грудной мышцы.
Сидения регулируются по высоте.
Следует отметить широкий хват, большую амплитуду движения у "баттерфляя".
Диапазон нагрузок: от 5 кг до 140 кг.
Тросы: стальные, в нейлоновой оплетке.
Габариты: 211х109х135 см.
ФОТ труда персонала гостиницы представлен в Таблице 19,
Таблица 19
Фонд оплаты труда персонала нового санитарно - курортного комплекса
П/п Наименование специалистов Численность, чел. Месячный оклад, тыс. руб. Сумма, тыс. руб. Итого в году   1. Административно - управленческий персонал     1 Генеральный директор 1 30,00 30,00 360,00 2 Бухгалтер 1 30,00 30,00 360,00 3 Администратор 3 20,00 60,00 720,00 4 Итоговая зарплата     120,00 1 440,00 5 Начисления на заработную плату 26%   31,20 374,40 5 Итого по разделу:     151,20 1 814,40   2. Основной производственный персонал       1 Главный врач(РФ) 1 60,00 60,00 720,00 2 Спортивные специалисты 4 25,80 103,20 1 238,40 4 Итоговая зарплата     163,20 1 958,40 5 Начисления на заработную плату врачам РФ 26%   42,432 509,184   Итого по разделу:     205,63 2 467,58   3. Вспомогательный производственный персонал     Продолжение таблицы 19
1 Специалисты 4 15,00 60,00 720,00 2 Охранники 2 16,00 32,00 384,00 3 Старшая Медсестра 1 20,00 20,00 240,00 4 Медсестра 4 16,00 64,00 768,00 5 Уборщица 1 15,00 15,00 180,00 7 Итого по разделу:     191,00 2 292,00   Начисления на заработную плату 26%   49,66 595,92   Итого по разделу:     240,66 2 887,92   Итого расходы на зарплату     597,49 7 169,90   Итого численность: 22      
Итоговая стоимость оборудования представлена в Таблице 20.
Таблица 20
Стоимость оборудования
П/п Помещение Стоимость оборудования медицинского и бытового назначения, Евро Доля в общей стоимости 1 Одноместная палата 1 класса 3 689,00 0,12 2 2 - местная палата 1 класса 4 724,00 0,16 3 Одноместная палата 2 класса (Эконом) 2 094,00 0,07 4 2 - местная палата 2 класса 3 524,00 0,12 5 Служебно - бытовые помещения 15 910,00 0,53 6 Спортивное оборудование 74 030,00 2,47 7 Итоговая стоимость 29 941,00 1 8 Стоимость Евро 35   9 Итоговая стоимость в рублях (из расчета 35 рублей за Евро) 1 047 935,00 35,00 Итоговый отчет о доходах и расходах проекта представлен в Таблице 21. Уровень доходов в 14 млн. рублей достигается при полной загруженности проекта, т.е. 21 человек в день.
Таблица 21
Отчет о доходах и расходах за 1 год
Доходы и расходы по обычным видам деятельности ВСЕГО - доход от реализации 14 000 000,00 - текущие затраты (аренда, зарплата) 10 337 904,00 = Прибыль от продаж 3 662 096,00   = Прибыль до налогообложения 3 662 096,00   - налог на прибыль 878 903,04 = Чистая прибыль 2 783 192,96
2.3. Вывод ко 2 главе
В соответствии с принятой стратегией развития компании был реализованной проект направленный на повышение ведения бизнеса путем реорганизации структуры управления при объединении клубов в единую сеть, а так же сделано технико – экономическое обоснование открытия санаторно – курортного комплекса.
При открытии санаторно – курортного комплекса была предложена новая технология ведения спортивного бизнеса, которая заключается в применении методик направленных на: реабилитацию при травмах опорно – двигательного аппарата; лечение пациентов с проблемами позвоночника; антистрессовые программы; оздоровительные программы и т.д. Планируемый доход от проекта в 14 млн. рублей достигается при полной загруженности комплекса, т.е. 21 человек в день. Предлагается применять оборудование компании Life Fitness.
При реорганизации структуры управления был сокращен персонал с 35 человек до 14, что помимо снижения бюрократических процедур и следовательно повышении конкурентоспособности бизнеса, привело к снижению ФОТ на 5 652,00 тыс. рублей, что составляет 31,5 %.
Заключение
Исходя из целей и задач работы было выявлено следующее:
Организационную структуру компании можно характеризовать как Дивизионнальную структуру управления.
Преимущества данной структуры: она обеспечивает управление всеми территориально удаленными клубами компании; - обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении компании; - обеспечивает более тесную связь с потребителями.
Недостатки действующей структуры: большое количество "этажей" управленческой вертикали; отсутствует единая финансовая, маркетинговая, снабженческая политика и т.д.;
Была предложена другая структура управления организации, которая называется кросс-функциональной.
Преимущества кросс-функциональной структуры: сокращение управленческого аппарата, повышение эффективности управления; гибкое использование кадров, их знаний и компетентности; работа в группах создает условия для самосовершенствования; возможность применения эффективных методов планирования и управления; сокращается потребность в специалистах широкого профиля.
Недостатки кросс - функциональной структуры: сложность в координации работ отдельных клубов; высокая квалификация и ответственность персонала; высокие требования к коммуникациям.
Вывод: данная форма организационной структуры наиболее эффективна в организациях с высоким уровнем квалификации специалистов при их хорошем техническом оснащении.
Проанализировав с помощью метода SWOT внешнюю и внутреннюю среду, руководство приняло следующее решение:
Реорганизовать структуру управления компании;
Открыть санаторно - курортный комплекс.
При открытии санаторно – курортного комплекса была предложена новая технология ведения спортивного бизнеса, которая заключается в применении методик направленных на: реабилитацию при травмах опорно – двигательного аппарата; лечение пациентов с проблемами позвоночника; антистрессовые программы; оздоровительные программы и т.д. Планируемый доход от проекта в 14 млн. рублей достигается при полной загруженности комплекса, т.е. 21 человек в день. Предлагается применять оборудование компании Life Fitness.
При реорганизации структуры управления был сокращен персонал с 35 человек до 14, что помимо снижения бюрократических процедур и следовательно повышении конкурентоспособности бизнеса, привело к снижению ФОТ на 5 652,00 тыс. рублей, что составляет 31,5 %.


Список литературы и источников
Список литературы
1. Адамов Н.А., Тилов А.А. Бюджетирование в коммерческой организации: краткое руководство. – СПб.: Питер, 2007. – 144с.: ил.
2. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 208 с.
3. Басовский Л.Е., Лунева А.М., Басовский А.Л. Экономический анализ (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности): Учебное пособие/ Под ред. Л.Е. Басовсткого. – М.: ИНФРА – мМ, 2003. – 222 с.
4. Кондраков Н.П., Иванова М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 386 с. (Высшее образование).
5. Канке Л. А., Кошевая И. П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. — 288 с. — (Профессиональное образование).
6. Учет и анализ основных средств промышленных предприятий: Науч. – поп. Изд./О.В. Молчанова, А.В. Тараскина, С.В. Гришина. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 249, [2] с.: ил.
7. Попова, Л.В. Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы: учебно-методическое пособие / Л.В. Попова, И.А. Маслова, С.А. Алимов, М.М. Коростелкин. — М.: Дело и Сервис, 2006. — 448 с.
8. Савчук В.П. Управление прибылью и бюджетирование/ В.П. Савчук – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005, - 432 с.: ил.
Интернет источники
9. www.ifitnes.ru - Сеть спортивных клубов “Империя Фитнеса”
10. www.rbc.ru – РосБизнесКонсалтинг
Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. –48 – 52 с.













3



Менеджер по управлению персоналом

Финансовый менеджер

Директор клуба Б

Генеральный директор

Менеджер снабжения

Менеджер по маркетингу, PR менеджер

Рис. 1. Организационная структура сети клубов

Совет директоров

Зам. по финансам

Зам. по маркетингу

Зам. по управлению персоналом

Зам. по снабжению

Директор клуба А

Директор клуба В


Директор клуба В

Директор клуба А

Зам. по снабжению

Зам. по управлению персоналом

Зам. по маркетингу

Зам. по финансам

Совет директоров

Рис. 2. Реорганизованная структура сети клубов





Директор клуба Б

Генеральный директор

Список литературы
1. Адамов Н.А., Тилов А.А. Бюджетирование в коммерческой организации: краткое руководство. – СПб.: Питер, 2007. – 144с.: ил.
2. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 208 с.
3. Басовский Л.Е., Лунева А.М., Басовский А.Л. Экономический анализ (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности): Учебное пособие/ Под ред. Л.Е. Басовсткого. – М.: ИНФРА – мМ, 2003. – 222 с.
4. Кондраков Н.П., Иванова М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 386 с. (Высшее образование).
5. Канке Л. А., Кошевая И. П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. — 288 с. — (Профессиональное образование).
6. Учет и анализ основных средств промышленных предприятий: Науч. – поп. Изд./О.В. Молчанова, А.В. Тараскина, С.В. Гришина. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 249, [2] с.: ил.
7. Попова, Л.В. Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы: учебно-методическое пособие / Л.В. Попова, И.А. Маслова, С.А. Алимов, М.М. Коростелкин. — М.: Дело и Сервис, 2006. — 448 с.
8. Савчук В.П. Управление прибылью и бюджетирование/ В.П. Савчук – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005, - 432 с.: ил.
Интернет источники
9. www.ifitnes.ru - Сеть спортивных клубов “Империя Фитнеса”
10. www.rbc.ru – РосБизнесКонсалтинг

Вопрос-ответ:

Чем характеризуется рынок предприятия?

Рынок предприятия характеризуется наличием конкурентов, спросом на услуги спортивных клубов и спортивного питания, а также возможностью роста и развития данного сегмента.

Какова характеристика предприятия "Сеть клубов"?

Предприятие "Сеть клубов" является частью сети спортивных клубов типа www.ifitnes.ru. Она предлагает своим клиентам различные программы тренировок и услуги по поддержанию физической формы.

Какова характеристика предприятия "Магазин спортивного питания"?

Предприятие "Магазин спортивного питания" является частью сети спортивных клубов типа www.ifitnes.ru и предлагает широкий ассортимент продуктов для спортсменов и людей, занимающихся фитнесом.

Какова организационная структура, действующая в компании?

Организационная структура компании включает в себя руководителя сети клубов, руководителей отдельных клубов, сотрудников клубов, менеджеров магазина спортивного питания и прочий персонал.

Какое оборудование (тренажерные комплексы) используется в компании?

В компании используются современные тренажерные комплексы, которые позволяют клиентам эффективно тренироваться и достигать своих целей.

Чем характеризуется рынок предприятия, занимающегося повышением эффективности менеджмента сети спортивных клубов?

Рынок предприятия характеризуется большим спросом на услуги фитнес-клубов и спортивного питания. Сегмент здорового образа жизни и фитнеса является активно развивающимся и имеет потенциал для роста. Конкуренция на рынке довольно высокая, поэтому основным фактором успеха является качество предлагаемых услуг и доступность для клиентов.

Какова характеристика предприятия, в котором внедряются современные тренажерные комплексы и осуществляется объединение в единую сеть?

Предприятие представляет собой сеть спортивных клубов, которая также включает в себя магазин спортивного питания. Организационная структура компании хорошо продумана и ориентирована на эффективную работу и достижение поставленных целей. Используемое оборудование включает современные тренажерные комплексы, которые позволяют клиентам получить качественные тренировки и достичь своих фитнес-целей.

Какова стратегия развития компании, основанная на проведенном SWOT анализе?

Стратегия развития компании основана на выявленных в SWOT анализе сильных сторонах, слабых сторонах, возможностях и угрозах. Компания сосредоточится на усилении своих сильных сторон, устранении слабостей, использовании возможностей рынка и преодолении угроз. Основной целью стратегии является повышение эффективности менеджмента сети спортивных клубов и улучшение качества предоставляемых услуг.

Какова организационная структура компании, занимающейся повышением эффективности менеджмента сети спортивных клубов?

Организационная структура компании включает топ-менеджмент, управляющих сетью клубов, администраторов клубов, тренеров и персонал, занимающийся продажами и обслуживанием клиентов. Каждый уровень и должность имеют свои задачи и обязанности, которые способствуют эффективной работе и достижению целей компании.

Какие преимущества дает объединение всех клубов в единую сеть?

Объединение всех клубов в единую сеть позволяет снизить издержки и увеличить эффективность управления. Одной из главных преимуществ является возможность централизованного управления и контроля за всеми клубами. Это позволяет равномерно распределять ресурсы и оптимизировать работу клубов. Также объединение в сеть дает возможность разделять опыт и лучшие практики между клубами, что способствует их развитию и совершенствованию. Клиентам также становится удобнее, так как они могут посещать любой клуб сети, используя одну абонементную карту или приложение.

Какие товары и услуги предлагает магазин спортивного питания?

Магазин спортивного питания предлагает широкий ассортимент товаров для спортсменов и людей, ведущих активный образ жизни. Здесь можно найти различные виды протеинов, витаминов, минералов, спортивных добавок, энергетических батончиков и напитков, а также специальные продукты для роста мышц, снижения веса, увеличения выносливости и т.д. В магазине также проводятся консультации специалистов по подбору оптимальных продуктов и режима питания для достижения конкретных спортивных целей.

Какова структура компании?

В компании имеется организационная структура, согласно которой есть главный офис и региональные офисы, которые управляют клубами и магазинами в своем регионе. В главном офисе находится высшее руководство, включающее генерального директора, финансового директора, маркетингового директора и т.д. Каждый клуб имеет своего менеджера, тренерский и административный персонал. Магазин спортивного питания также имеет свою команду сотрудников, включая продавцов-консультантов.