Новые маршруты как способ повышения конкурентноспособности турагенства
Заказать уникальную дипломную работу- 80 80 страниц
- 41 + 41 источник
- Добавлена 19.07.2017
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРОПЕРЕЙТИНГА 5
1.1 Основные понятия туроперейтинга 5
1.2 Способы повышения конкурентоспособности туроперейтинга 7
1.3 Разработка новых маршрутов как способ повышения конкурентоспособности туроперейтинга 9
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА «ГЕОГРАФИЯ» 16
2.1 Характеристика компании «География» 16
2.2 Оценка коммерческой среды 20
3. РАЗРАБОТКА МАРШРУТА НАПРАВЛЕННОГО НА ПОСЕЩЕНИЕ МЕСТ СИЛЫ В РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ 38
3.1 Проект разработки нового маршрута 38
3.2 Оценка эффективности внедрения нового маршрута 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЕ А 77
- М.: Флинта, 2015. - 145 с.Макеев Л.Ю. Оптимальное природопользование в туристических целях: конспект лекций / Л.Ю. Макеев. - Лаборатория книги, 2011. - 97 с.Морозов Н.С. Информационное обеспечение туризма: учебник / Н.С. Морозов. - М: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 188 с.Морозова Т.А. Долина привидений в Крыму/ Т.А. Меорозова. – М.: ИНФРА – М, 2015. – 12 с.Мухамедиева С.А. Туризм: конспект лекций / С.А. Мухамедиева. –Кемерово:КемГУКИ, 2015. - 171 с.Некрасова Е.С. Красная пещера Кизил – Коба в Крыму/ Е.С. Некрасова. – М.: ИНФРА – М, 2016. – 26 с.Новиков М.Е. Экскурсоведение/ М.Е. Новиков. – М.: Просвещение, 2014. – 41 с.Петин А.Н. Основы экскурсионной и рекреационной деятельности/ А.Н. Петин. – Белгород.: ИПК НИУ БелГУ», 2014. – 112 с.Пиксанова Т.М. Экскурсии в пещеры Чатыр – Дага в Крыму/ Т.М. Пиксанова. – СПб.: Питер, 2016. - 30 с.Покровский Н.Е. Туризм: от социальной теории к практике управления: учебное пособие / Н.Е. Покровский. - М: Логос, 2013. - 215 с.Путрик Ю.С. Все о туризме/ Ю.С. Путрик. – М.: Дрофа, 2015. – 58 с.Тереньтьева О.Л. Современные виды туризма или как провести очередной отпуск: учебник / О.Л. Терентьева. - Москва: ИНФРА – М, 2012. - 39 с.Торопов С.А. Места силы Крыма/ С.А. Торопов. – М.: ИНФРА –М, 2014. – 13 с.Чудновский А.Д. Менеджмент туризма: учебник / А.Д. Чудновский. - М: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 176 с.Шовчко В.С. Достопримечательности Украины/ В.С. Шовчко. – М.: Дрофа, 2013. – 61 с.
1. Закон Республики Крым №51- ЗРК от 14 августа 2014 года «О туристской деятельности в Республике Крым» (в ред. Закона РК от 14.08.2014 г. № 51-ЗРК) - http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31593429#pos=0;0 (дата доступа 04.05.2017).
2. Закон Республики Крым № 68 – ЗРК от 11 сентября 2014 года «Об объектах культурного наследия в Республике Крым» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.04. 2016) http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31608371(дата доступа 04.05.2017 ).
3. Федеральный закон № 33 – ФЗ от 14. 03. 1995 г. «Об особо охраняемых природных территориях (в редакции ФЗ от 28 декабря 2016 г.) -http://base.garant.ru/10107990/(дата доступа 04.05.2017).
4. Федеральный закон № 184-ФЗ от 27.12.2002 г. «О техническом регулировании (в ред. ФЗ от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ) - http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_40241/(дата доступа 05.05.2017).
5. Федеральный закон № 132 – ФЗ от 24. 11. 1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ) - http://base.garant.ru/136248/(дата доступа 04.05.2017).
6. Федеральный закон № 99 – ФЗ от 04. 05. 2011 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности» (в ред. ФЗ от 01.01.2017 г. № 99-ФЗ) - http://base.garant.ru/12129440/ (дата доступа 04.05.2017).
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 24.01.1998 г. №83 «О специализированных службах по обеспечению безопасности туристов» - http://base.garant.ru/176660/(дата доступа 04.05.2017).
8. ГОСТ Р 50644–2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»- http://files.stroyinf.ru/Data1/58/58533/(дата доступа 05.05.2017).
9. Алексеева Н.П. Туризм: учеб. пособие для студентов вузов / Н.П. Алексеева. - М: Флинта, 2012. - 133 с.
10. Артеменко Я.С. Туристический комплекс в России: тенденции и риски: конспект лекций / Я.С. Артеменко. - Лаборатория книги, 2012. - 172 с.
11. Артюх Е.В. Байдарская долина. Крупнейший в Крыму заказник/ Е.В. Артюх. – М.: ИНФРА –М, 2015. – 38 с.
12. Биржаков М.Б. Введение в туризм: учеб. пособие для студентов вузов / М.Б. Биржаков. - СПб: Питер, 2014. - 75 с.
13. Буйленко В.Ф. Туризм: учебник / В.Ф. Буйленко. - М: ЭКСМО- пресс, 2013. - 103 с.
14. Вампилова Л.Б. Туристские ресурсы/ Л.Б. Вампилова. – СПб.: ЛГУ, 2015. – 111 с.
15. Еремеева А.Ю. Методическое обеспечение разработки нового турпродукта: учеб. пособие для студентов вузов/ А.Ю. Еремеева. - Лаборатория книги, 2012. - 122 с.
16. Жуков А.А. Технология и организация операторских агентских услуг/ А.А. Жуков. – М.: Академия, 2015. – 59 с.
17. Зорин И. В. Туризм как вид деятельности: учеб. пособие для студентов вузов / И. В. Зорин. - М: Дрофа, 2013. - 148 с.
18. Иваненко А. В Зырянку, на малую родину Николая Кузнецова/ А. Иваненко// Тюменский курьер. – 2014. - №40 (3057). – С.18-22.
19. Индра А.В. Кузнецов Николай: биография / А.В. Индра. – М.: ИНФРА – М, 2016. – 11 с.
20. Качмарек Я. Туристический продукт. Замысел. Организация. Управление: учебное пособие / Я. Качмарек. - М.: Юнити – Дана, 2012. - 308 с.
21. Квартальнов В.А. Туризм: учебник / В.А. Квартальнов. - М: ЭКСМО – пресс, 2014. - 82 с.
22. Колбовский Е.Ю. Туризм/ Е.Ю. Колбовский. – М.: Академия, 2015. – 64 с.
23. Кружалин В.И. География туризма: учеб. пособие для студентов вузов / В.И. Кружалин. - М: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 136 с.
24. Куприна Л.Е. Туристическая картография: учебное пособие / Л.Е. Куприна. - М: Флинта, 2012. - 79 с.
25. Курилова В.И. Туризм: учебное пособие / В.И. Курилова. - СПб: Питер, 2013. - 127 с.
26. Кусков А.С. Основы туризма: учебник / А.С. Кусков. - М: ИНФРА – М, 2013. - 58 с.
27. Лысакова Л.А. Туризм: учебное пособие / Л.А. Лясакова. - М.: Флинта, 2015. - 145 с.
28. Макеев Л.Ю. Оптимальное природопользование в туристических целях: конспект лекций / Л.Ю. Макеев. - Лаборатория книги, 2011. - 97 с.
29. Морозов Н.С. Информационное обеспечение туризма: учебник / Н.С. Морозов. - М: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 188 с.
30. Морозова Т.А. Долина привидений в Крыму/ Т.А. Меорозова. – М.: ИНФРА – М, 2015. – 12 с.
31. Мухамедиева С.А. Туризм: конспект лекций / С.А. Мухамедиева. –Кемерово:КемГУКИ, 2015. - 171 с.
32. Некрасова Е.С. Красная пещера Кизил – Коба в Крыму/ Е.С. Некрасова. – М.: ИНФРА – М, 2016. – 26 с.
33. Новиков М.Е. Экскурсоведение/ М.Е. Новиков. – М.: Просвещение, 2014. – 41 с.
34. Петин А.Н. Основы экскурсионной и рекреационной деятельности/ А.Н. Петин. – Белгород.: ИПК НИУ БелГУ», 2014. – 112 с.
35. Пиксанова Т.М. Экскурсии в пещеры Чатыр – Дага в Крыму/ Т.М. Пиксанова. – СПб.: Питер, 2016. - 30 с.
36. Покровский Н.Е. Туризм: от социальной теории к практике управления: учебное пособие / Н.Е. Покровский. - М: Логос, 2013. - 215 с.
37. Путрик Ю.С. Все о туризме/ Ю.С. Путрик. – М.: Дрофа, 2015. – 58 с.
38. Тереньтьева О.Л. Современные виды туризма или как провести очередной отпуск: учебник / О.Л. Терентьева. - Москва: ИНФРА – М, 2012. - 39 с.
39. Торопов С.А. Места силы Крыма/ С.А. Торопов. – М.: ИНФРА –М, 2014. – 13 с.
40. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма: учебник / А.Д. Чудновский. - М: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 176 с.
41. Шовчко В.С. Достопримечательности Украины/ В.С. Шовчко. – М.: Дрофа, 2013. – 61 с.
Вопрос-ответ:
Какими способами можно повысить конкурентоспособность туроператора?
Существует несколько способов повышения конкурентоспособности туроператора, включая улучшение качества предоставляемых услуг, разработку новых маршрутов и программ, активное продвижение на рынке, снижение стоимости туров и т.д.
Как разработка новых маршрутов может повысить конкурентоспособность туроператора?
Разработка новых маршрутов позволяет туроператору предложить своим клиентам больше вариантов путешествий и привлечь новую аудиторию. Уникальные и интересные маршруты могут стать отличительной особенностью туроператора и помочь ему выделиться на фоне конкурентов.
Какие основные понятия связаны с туроперейтингом?
Основные понятия, связанные с туроперейтингом, включают в себя организацию и продажу туров, работу с клиентами, партнерами и поставщиками услуг, управление логистикой и финансами, а также разработку и продвижение маршрутов и программ.
Какие факторы влияют на коммерческую среду турагентства "География"?
На коммерческую среду турагентства "География" влияют такие факторы, как конкуренция на рынке туризма, политическая и экономическая стабильность в стране, качество и доступность туристических услуг, изменения в потребительском спросе и т.д.
Какая информация содержится в разделе "Анализ деятельности туристического агентства 'География'"?
В разделе "Анализ деятельности туристического агентства 'География'" содержится информация о характеристиках компании, ее истории и достижениях, оценка коммерческой среды, а также анализ конкурентного окружения и потребительского спроса.
Какие способы повышения конкурентоспособности в турагентстве могут быть использованы?
Существует несколько способов повышения конкурентоспособности турагентства, включая разработку новых маршрутов, улучшение качества обслуживания клиентов, снижение стоимости туров, расширение географии предлагаемых услуг и активное продвижение на рынке.
Какие основные понятия связаны с туроперейтингом?
Основные понятия, связанные с туроперейтингом, включают туроператора, турагента, тур, маршрут, клиента, предложение и спрос на туры, стоимость и качество туров, конкуренцию, маркетинг и продажи.
Что такое разработка новых маршрутов и как это помогает повысить конкурентоспособность туроперейтинга?
Разработка новых маршрутов в туроперейтинге означает создание и предложение новых туров, которые отличаются от существующих. Это может быть связано с открытием новых туристических направлений, предлагаемых ранее или совершенно новых маршрутов. Разработка новых маршрутов позволяет туроператору привлекать новых клиентов, расширять географию своей деятельности, диверсифицировать предлагаемые услуги и выделиться на фоне конкурентов, что в итоге помогает повысить конкурентоспособность туроперейтинга.
Какие способы анализа деятельности туристического агентства География можно использовать?
Для анализа деятельности туристического агентства География можно использовать SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз), анализ потребителей и конкурентов, анализ коммерческой среды, финансовый анализ и анализ маркетинговых стратегий.
Какие способы повышения конкурентоспособности туроперейтинга существуют?
Существует несколько способов повышения конкурентоспособности туроперейтинга. Один из них - разработка новых маршрутов, которые предложат клиентам что-то новое и уникальное. Другие способы включают улучшение качества предоставляемых услуг, установление конкурентных цен, повышение уровня обслуживания клиентов и диверсификацию предлагаемых продуктов.
Как разработка новых маршрутов может повысить конкурентоспособность туроперейтинга?
Разработка новых маршрутов может повысить конкурентоспособность туроперейтинга, так как предложение чего-то нового и уникального может привлечь больше клиентов. Когда туристическое агентство предлагает нестандартные маршруты или уникальные путешествия, которые другие агентства не предлагают, оно может выделиться на фоне конкурентов и привлечь больше клиентов. Это также может помочь привлечь клиентов из других географических регионов или с другими предпочтениями в путешествиях.