Организация рекламной компании гостиничного предприятия на примере гостиницы
Заказать уникальную дипломную работу- 67 67 страниц
- 32 + 32 источника
- Добавлена 26.06.2017
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности в сфере гостиничного сервиса 7
1.1 Общее понятие рекламной кампании 7
1.2 Функции рекламы 12
1.3 Планирование рекламной кампании 15
1.4 Методы оценки эффективности рекламной кампании 23
1.5 Реклама в гостиничном бизнесе 25
Глава 2. Организация рекламной компании на примере гостиницы «Helvetia» 35
2.1 Общая характеристика гостиничного предприятия 35
2.2 Анализ развития рекламной деятельности в гостинице 43
2.3 Разработка основных компонентов рекламной кампании гостиницы 54
2.4 Расчет эффективности рекламной кампании 59
Заключение 64
Список использованной литературы 67
1. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. - М.: Прогресс, 2013. - 163с.
2. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров [Текст] / И.В. Алешина – М., 2012. – 413 с.
3. Асанова И.М., Жуков А.А. Деятельность службы приема и размещения / И.М. Асанова, А.А. Жуков. – М.: Издательский центр «Академия», 2011. – 288 с.
4. Арбузова Н.Ю.,Технология и организация гостиничных услуг: / Н. Ю. Арбузова. - 2-е изд.,испр. - М. : Академия, 2011. - 224 с.
5. Бабанов В.Н. Производительное хозяйствование: монография / В.Н. Бабанов, Д.В. Воронкина - Тула: Изд-во ТулГУ, 2014. - 345 с.
6. Беляев, В. Н. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. Н. Беляев. - М.: КНОРУС, 2016. – 344 с.
7. Борисов, Б.Л. Теория и практика PR – М.: Экономика, 2014. – 258 с.
8. Бовыкин В. И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений) . - М.: Экономика, 2011. - 433 с.
9. Буари, Ф. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия/ Ф. Буари. – М.: ИНФРА – М, 2011.
10. Виханский, О.С. Менеджмент : учебник – М.: Экономистъ, 2009. – 670 с.
11. Гаврильчак Н.И. Социально-экономические
Вопрос-ответ:
Какие функции выполняет реклама в гостиничном бизнесе?
Реклама в гостиничном бизнесе выполняет такие функции, как привлечение новых клиентов, увеличение узнаваемости бренда, повышение имиджа гостиницы, информирование о предложениях и акциях.
Как реклама помогает организовать успешную рекламную кампанию?
Реклама помогает организовать успешную рекламную кампанию в гостиничном бизнесе путем планирования, выбора подходящих методов и медиа для достижения целевой аудитории, а также оценки эффективности проведенной рекламы.
Какие методы оценки эффективности рекламной кампании в гостиничном бизнесе существуют?
Существует несколько методов оценки эффективности рекламной кампании в гостиничном бизнесе, такие как анализ продаж, измерение уровня узнаваемости бренда, опросы клиентов, анализ трафика на сайте гостиницы и другие.
Какие основные этапы планирования рекламной кампании в гостиничном бизнесе?
Основные этапы планирования рекламной кампании в гостиничном бизнесе включают определение целей и задач, определение целевой аудитории, выбор методов и медиа, разработку бюджета, создание рекламных материалов и контроль за результатами кампании.
Какие преимущества организации рекламной компании для гостиничного предприятия?
Организация рекламной компании для гостиничного предприятия позволяет привлекать больше клиентов, увеличивать прибыль, повышать узнаваемость бренда, улучшать имидж, информировать о предложениях и акциях, поддерживать конкурентную позицию на рынке.
Какие функции выполняет рекламная кампания для гостиничного предприятия?
Рекламная кампания для гостиничного предприятия выполняет несколько функций: привлекает новых клиентов, повышает узнаваемость бренда, информирует о предлагаемых услугах и акциях, создает положительный имидж отеля, стимулирует повторные посещения.
Как планировать рекламную кампанию для гостиничного предприятия?
Для планирования рекламной кампании гостиничного предприятия необходимо определить цели и задачи, целевую аудиторию, бюджет, рекламные каналы и инструменты, а также разработать тайминг и контрольные точки. Также важно провести анализ конкурентов и провести исследование рынка.
Как оценивать эффективность рекламной кампании для гостиничного предприятия?
Для оценки эффективности рекламной кампании гостиничного предприятия можно использовать различные методы, например, сравнение целевых показателей (уровень бронирования, прибыль от продажи номеров) до и после рекламной кампании, опросы клиентов, анализ отзывов и рейтингов отеля.