Роль PR-кампаний в создании позитивного имиджа международной органищации на примере ООН

В течение трех дней проходят более шестидесяти экспертных дискуссий по заявленной тематике, а также текущим вопросам в области бизнеса и прав человека.Форум признан одной из крупнейших площадок для установления связей, обмена опытом и изучения множества инициатив по поощрению соблюдения прав человека, социальной ответственности бизнеса.Брендинговыйаспект. Имидж бренда – это проекция индивидуальности (идентичности) бренда на социокультурные, этико-эстетические, экономические, политические и другие условия мирового пространства. Формирование имиджа осуществляется в непосредственном изучении восприятия бренда потребителями, связанного с функциональной особенностью деятельности ООН и ее образом, ожиданиями мирового сообщества, стереотипами и предубеждениями, возникающими по отношению к проектам Организации – Рисунок 3.Рисунок 3 – Схема формирования имиджа бренда При помощи инициатив «Ликвидация нищеты», «Ликвидация голода», «Гендерное равенство», «Чистая вода и санитария», «Качественное образование» и др. в мировое экономическое пространство продвигается бренд ООН, который воспринимается сегодня как «визитная карточка дипломатии», объект, интегрировавшего в себе лучшиетехнические разработки, исследования и т. д. СМИвыступают мощным инструментом формирования имиджа ООН. ИЦООН, а также отдел новостей и СМИ ООН готовят информацию и выпуски новостей, используя самые разнообразные форматы, включая печатные, цифровые, аудио, телевизионные, видео и фото ресурсы на английском, арабском, испанском, кисуахили, китайском,  португальском, русском и французском языках. Также осуществляется активная деятельность в социальных сетях.Данные структурные подразделения обеспечивают точное, объективное и своевременное освещение работы ООН в мировом пространстве. Кроме СМИ, новостные блоки активно распространяются неправительственными организациями, частным бизнесом и другими партнерами. Кроме этого, осуществляется организация прямых и интернет- трансляций заседаний и выступлений лидеров ООН, собираются архивные материалы, являющиеся ценным документальным свидетельством деятельности ООН.В Организации функционирует свой радиоканал, на котором освещаются актуальные глобальные проблемы.С развитием цифрового общества заслуживают внимания PR-активность Организации в сети Интернет. Анализ информационных систем ООН позволяет определить наиболее значимые подходы к представлению информации о проектах, целях и задачах деятельности. Сайт ООН предоставляет информацию об организации деятельности по развитию тех сфер общественной жизни, на которые ориентирована ее миссия. Заинтересованные пользователи имеют возможность познакомиться с задачами и функциями всех структур ООН, основными направлениями и программами их деятельности в каждом регионе мира. В открытом доступе предоставлены нормативные документы, материалы заседаний и встреч на высшем уровне, всемирных форумов; отчеты о проведенных исследованиях, библиотеки видеоматериалов, включающие записи наиболее значимых мероприятий, и web-трансляции, позволяющие пользователям погружаться в атмосферу работы определенного проекта. Сайт предоставляет и ссылки на информационные системы всех региональных подразделений, к примеру, Информационных центров в разных странах и городах, которые, в свою очередь, размещают на страницах собственных сайтов дополнительную информацию о деятельности Организации в определенном регионе.Поисковые системы сайта ООН позволяют найти информацию по дате, ключевым словам, стране на нужном языке. Базы данных документов строго упорядочены в алфавитном порядке на ссылке информационных систем других организаций, а обобщенные каталоги этих информационных систем позволяют пользователям быстро находить необходимую информацию. Качественному восприятию сайта также способствует систематизация материалов поактуальным глобальным проблемам общества и приоритетным тематическим направлениям функционирования ООН. Картографические ресурсы сайтов позволяют пользователям узнать информацию о специфике развития разных регионов и стран. Размещенные на сайтах многоязычные тезаурусы предоставляют терминологию, которая может использоваться в качестве дескрипторов при анализе документов деятельности ООН. Ускорению процесса распространения информации о новых проектах ООН способствуют пресс-релизы по итогам проведения международных мероприятий, анонсы предстоящих проектов, доступ к виртуальной библиотеке и другие формы. Сайт содержит качественные фотографии высокого разрешения, в том числеуникальная коллекция фотоматериалов, отражающих историю создания Организации. Кроме того, в Фонотеке ООН можно получить качественные записи неотредактированных выступлений, брифингов для прессы и специальных мероприятий. Фонотека также предоставляет доступ к историческим записям событий ООН, начиная с 1948 г., и архиву «Голоса истории», содержащие записи выступлений Н. Манделы, О. Хепберн и других знаменитостей. Отметим также, что ресурсы фильмотеки и видеотеки ООН состоят из обширной коллекции исторических и современных материалов, которые используются в создании кинофильмов и телевизионных программ о деятельности ООН, которые затем транслируются на ТВ, размещаются на видеохостингах, социальных сетях.Таким образом, корпоративный сайт ООН максимально прост в навигации, структуре и предоставляет возможность быстрого получения информации; сайт не перегружен ненужными картинками и ссылками, посторонней рекламой, функция обратной связи придает сайту характер «живого», оперативно реагирующего на вопросы пользователей. Кроме того, на сайте ООН размещено и много дополнительной информации о жизни мирового сообщества.Проведение PR-кампаний ООН в социальных сетях – это достаточно специфическая деятельность, предполагающая проведение последовательной работы, направленной на завоевание доверия, повышение авторитетности в целях достижения высокой лояльностии большего доверия к Организации.ООН осуществляет PR-активность в Facebook, VK, Twitter, YouTube и других социальных сетях на английском, арабском, испанском, кисуахили, китайском, португальском, русском и французском языках. В области SMM-продвижения деятельность ООН направлена на реализацию в рамках блогосферы общения на форумах и в социальных сетях. И именно такая тактика приносит свои плоды в виде повышения лояльности мировой аудитории, увеличения траффика сайта, повышения узнаваемости Организации. Суть действенности SMM сводится к традиционной пользовательской активности, являющейся общепринятым правилом соцсетевого общения. Пользователи активно делятся друг с другом ссылками и актуальной информацией, ставят «лайки», рассказывают о полезных ресурсах друзьям и знакомым. В итоге активного SMM-продвижения размеры потенциальной аудитории находящегося в работе ресурса приобретают практически безграничные пределы. Результатом реализацииPR-активности ООН в области SMM-технологий является: - повышение интереса СМИ к деятельности ООН;-  обретение обширной целевой аудитории из мирового сообщества, - поддержание положительного имиджа; - донесение до потенциальной аудитории информации о проектах ООН. Одним из наиболее успешных вариантов использования PR-активности соцсетевых ресурсов на благо имиджа ООН являются сотрудничество с крупными СМИ, информирующих пользователей в течения дня о событиях в стране и мире. Такие страницы плотноинтегрированы с основными сайтами СМИ и фактически служат инструментом привлечения трафика на ресурс. Помимо этого, подобным образом образуется достаточно обширная лояльная аудитория, продвигающая контент среди других пользователей путем репостов и участия в обсуждениях. Все вместе это способствует образованию некого «вирусного» трафика, позволяющего увеличивать поток посещений основного сайта ООН не единовременно или на короткий срок, а на постоянной основе в течение длительного времени. В целях достижения коммуникационнойэффективности ООН за сутки размещает несколько новостей – таким образом интерес аудитории постоянно поддерживается на должном уровне. Также используются дополнительные возможности, которые предоставляют социальные сети – создание микро-СМИ, в котором размещается уникальный и интересный контент.Кроме того, в рамках блогов применяются несколько SMM-стратегий. Одна из них предусматривает задействование в процессе продвижения популярных блогеров: в рамках их интернет-дневников размещается необходимая информация. Но этот метод сложно прогнозировать, и его эффективность зачастую оказывается крайне низкой. Используется этот метод только в случае привлечения к сотрудничеству блогеров с высокими рейтингами пользовательского доверия. (Пример: Эзра Кляйн, Брайан Бейтлер и т.д.)Второй тип SMM-стратегии в рамках работы с блогами направлен на создание корпоративного интернет-дневника, его продвижение и популяризацию среди пользовательской аудитории. И здесь в ход идут актуальные материалы и тематические видеоролики, прямоеобщение с аудиторией – все зависит от целей и задач, стоящих перед Организацией. С помощью такого блога привлекается аудитория на сайт, доносится информация, сообщаются новости. Открытость в общении и желание поделиться информацией – вот главные акценты в развитии блогосферных проектов.Интересная платформа UN Works – инновационная мультимедийная платформа, на которой обсуждаются глобальные проблемы через личные истории людей и их творческую деятельность.Заслуживает внимание благотворительная деятельность ООН. Рассмотрим несколько примеров. Детский Фонд ООН ЮНИСЕФ на постоянной основе оказывает поддержку детям и женщинам, попавшим в беду, оказывает помощь детям-сиротам, детям-инвалидам и тяжелобольным.Еще одна организация – Фонд Форда, представительство которого открыли в нашей стране в 1996 г., по просьбе ООН выделил два миллиона долларов на грантовую поддержку российских граждан, которые хотят пройти послевузовское обучение в области гуманитарных и социальных наук (аспирантура, магистратура).Фонд DAAD в рамках деятельности ООН был организован на территории Германии в 1925 г. В России свою деятельность начал в 2018 г., оказывая грантовую поддержку студентам в прохождении дальнейшего обучения.ООН совместно со Всемирным фондом дикой природы(WWF), осуществляет свою благотворительную деятельность с 1961 г., в России – 1994 г. Цель – оказание благотворительной помощи, направленной на сохранение и восстановление окружающей среды, а также научные исследования в области природы и экологии. В России на эти цели было направлено более 100 миллионов евро.В заключении отметим: благодаря активной PR-деятельности имидж ООН заслуживает, в целом, положительной оценки всего мирового сообщества. Однако, в ряде зарубежных СМИ присутствуют отрицательные замечания, мнения ученых или официальных лиц. Это требует отPR-служб ООН грамотного подхода по опровержению и убеждению негативно настроенных представителей СМИ и общественности при помощи увеличения количества публикаций, информационных поводов с акцентированием внимание на том, что миссия ООН состоит в обеспечении мирного сотрудничества, открытости функционирования всех сфер мирового сообщества, взаимной выгоды и добрососедских отношений.Подчеркнем также, что при создании и продвижении имиджа ООН, необходимо вести систематическую и целенаправленную работу по поддержанию позитивного имиджа ее руководителя, а также всех сотрудников Организации.Имидж Генерального секретаря оказывает влияние на имидж Организации в целом, на его восприятие мировым бизнес-сообществом, некоммерческими структурами, а также населением всего мира. От того, насколько правильно выбрана стратегия, и насколько она близка личности Генерального секретаря, зависит ее успех.Таким образом, PR-кампании способствуют построению имиджа Организации, прилагают все усилия к продвижениюее деятельности, подчеркивают идеи открытости, гармонизации международных отношений, гуманных и мирных целей экономического и политического развития. Имидж Организации формируется не только в СМИ, традиционных ATL-инструментов, но и при помощи инновационных digital-активностей.Шаги, предпринимаемые ООН по многим направлениям внутреннего и внешнего имиджа, показали умение обдуманно и целенаправленно достигать намеченные цели и задачи, выходя на новый этап взаимодействия с внешним миром, видя главной задачей не только поддержку и укрепление успехов своей деятельности, но и заботу об имидже на перспективу.3.3 Обзор практики проведения PR-кампаний ООНФормирование имиджа ООН посредством PR-активности имеет свою специфику в силу того, что Организация имеет большое количество отделений, фондов и других структур. В рамках реализации основных принципов Глобального договора Департаментом Глобальных коммуникаций совместно с территориальными представительствами Информационных центров ООН на протяжении длительного времени реализуются достаточно успешные и интересные PR-кампании.В области развития трудовых отношений. В июле 2020 г. в рамках Глобального саммита Международной организации труда по вопросу COVID-19 и сферы труда в онлайн-режиме был проведен Всемирный день лидеров под председательством Генерального директора МОТ Гайя Райдера. Главы государств, бизнес-лидеры поделились мнениями о том, какие вызовы несет с собой и какие возможности открывает пандемия для сферы труда.В июле 2020 г. ООН проводила IIПолитический Форум высокого уровня по устойчивому развитию (HLPF), который стал главной международной платформой для мониторинга современной ситуации и обзора Повестки дня на период до 2030 г. и Целей в области развития предпринимательства и социальной ответственности бизнеса. Впервые Форум проводился в цифровом формате в связи с эпидемиологической ситуацией.PR-мероприятия данных и других форумов включали:PR-продвижение форумов в оффлайн и онлайн режиме при помощи адресной рассылки, размещения информации на интернет-ресурсах и т.д.)Организация пресс-конференций с лидерами мнений, экспертамиРазмещение пресс- и пост-релизов.Освещение в СМИ и др.Данные мероприятия не только способствовали информированию общественности о подготовке и проведении выставочно-конгрессных мероприятий, их итогах, но и положительно сказывались на имидже ООН.Агентство ООН в сфере охраны труда –Международная организация труда (МОТ) в 2021 г. запустило инновационную мультимедийную платформу, деятельность которой основана на рассказах от первого лица о всех возможностях труда и бизнеса. При помощи видео, фото, аудио и текстовых материалов истории способствуют раскрытиюценностей и достоинств осуществления трудовой деятельности, отражая ориентированный на человека подход, изложенный в Декларации столетия МОТ о будущем труда.В области устойчивого развития. На конференции ООН в сентябре 2015 г. были утверждены семнадцать глобальных целей, направленных на улучшение жизни на всей планете. ООН сразу начала деятельность по продвижению данных проектов при помощи различных PR-кампаний. В одной из первых кампаний приняли участие многие знаменитости из мира политики, науки, шоу-бизнеса, а также популярные бренды. Для продвижения «TheGlobalGoals» начали снимать большое количество видеороликов, документальных историй и интервью. Первое видео «ProjectEveryone» было показано в кинотеатрах тридцати стран. Каждая страна в ролике представлялась разными животными: Норвегия – лосем, Россия – бурым медведем, Монако – ежиком, а Бразилия – попугаем. Ролик готовился при непосредственном участии легенды рекламного бизнеса Дж.Хэгарти.В области здоровьесберегающих технологий.Интересной PR-инициативой ООН в области устойчивого развития и сохранения здоровья жителей планеты в рамках реализации Глобального договора стал проект, который начал реализовываться в октябре 2020 г. ООН призвала творческих людей создать идеи, которые помогли бы миру в борьбе с коронавирусной инфекцией. Тысячи участников со всего мира откликнулись на призыв и прислали свои работы. ООН отобрала более четырех тысяч проектов, с которым можно ознакомиться на платформе Talenthouse. Как пример наиболее креативного проекта можно назвать музыкально-визуально-хореографический перформанс #SayWe от HoCommunication «Философский рэп о коронавирусе и судьбахчеловечества».В области защиты окружающей среды.В 2017 г. ООН запустила проект по очистке океана от мусора. В рамках акции, любой желающий может при помощи хештега #CleanSeas (#ЧистыеМоря) рассказать о том, как очищают океан от пластика.Одним из первых к акции присоединилась компания Dell, которая планирует производить технику из переработанного морского пластика. Об этих планах рассказал вице-президент Dell по глобальным операциям ПиюшБхаргава.Австралийская супермодель и экоактивист Надя Хутагалунг (NadyaHutagalung) призвала все мировое сообщество перестать пользоваться косметикой с пластиковыми микрогранулами, т. е. «мелкие пластиковые частицы в скрабах для лица и зубных пастах смываются в канализацию и попадают в желудки морских обитателей».К мнению модели присоединился Фонд Эллен Макартур совместно с компанией Unilever, обещавшей сделать пластиковую упаковку своей продукции пригодной для многоразового применения и вторичной переработки.В области реализации принципа Глобального договора по защите окружающей среды интерес вызывает проект «Молодые чемпионы Земли», который предлагает молодым людям 18-30 лет представить сои проекты. В  2020 году семи молодым людям – по одному от каждого региона мира – было присвоено звание «Молодого чемпиона Земли». Победители получили денежные призы (10 000 долларов), право на прохождение интенсивного обучения и менторство индивидуальных наставников для претворения в жизнь своих масштабных замыслов в области охраны окружающей среды. В области соблюдения прав человека.Одной из самых ярких социальных акций в этом направлении считается проект, разработанный и внедренный в 2013 г., «ООН-Женщины», занимающийся проблемами гендерного равенства и расширения прав и возможностей женщин. «ООН-Женщины» начал осуществлять свою деятельность в 2011 г. и сегодня в его состав входят представители из стран Африки, Азии, Европы, России.Социальная акция «Auto-CompleteTruth» была запущена в октябре 2013 г., за месяц своего размещения только в Facebook она набрала более ста тысяч публикаций; заинтересовала многочисленные медиа-ресурсы, блоггеров и миллионы неравнодушныхсо всего мира. На плакатах изображались женщины разных национальностей и этнических групп, чей рот «заклеен» поисковой строкой с подсказкой- продолжением вводимой фразы. «Женщины должны знать свое место»,«Женщины не должны голосовать», «Женщины должны быть рабами» – Рисунок 4.Рисунок 4 – Социальная акция «Auto-CompleteTruth»Данные призывы в реальности признаны самыми популярными в поисковой системе Google. Ниже изображений прописывался основнойслоган кампании: «Женщины больше не должны страдать от дискриминации», «Женщины должны рассматриваться как равные».Создателем кампании выступил Кристофер Хант, являющийся сотрудников агентства Ogilvy&MatherDubai. Он подчеркнул, что данная PR- акция призвана наглядно показать, чтосексистские мнения, убежденияопревосходствемужчиннадженщинамиразделяет множество людей. Поэтому и поисковые системы выдают их как самые популярные запросы. PR- акция подчеркнула масштабы укрепления идей гендерного неравенства в сознании людей современногообщества.Несмотря на популярность акции, она заслужила и множество критических замечаний. В частности, высказывались мнения, что она не может рассматриваться как средство борьбы за гендерное равенство, потому что показывает гендерное неравенство только в отношении женщин, не уделяя внимание сексистскому отношению кмужчинам. В любом случае, данная PR- акция «ООН-Женщины» вызвала оживленные дискуссии по всему миру.Одной из самых последних PR-акций ООН можно считать пресс-конференцию Генерального секретаря ООН АнтониуГутерриша в рамках Генеральной Ассамблеи , проводимой по случаю 75-летия первого собрания 10 января 2021 г. Как подчеркнул Гутерриш, «COVID-19 оказал непропорциональное и ужасное воздействие на обездоленных людей: он вверг в нищету около 88 млн человек и поставила более 270 млн человек под угрозу острой нехватки продовольствия. Пандемия обнажила слабые места нашего мира. Чтобы устранить их, нам нужно сократить неравенство и несправедливость, а также укрепить узы взаимной поддержки и доверия». Как подчеркивает ИА ТАСС «более тридцати миллионов человек по всему миру смотрело это выступление».Список PR-активности ООН и ее структурных подразделений можно перечислять до бесконечности. Ясно одно: разработка и реализация таких громких, и, несомненно, важных для мирового сообщества проектов не могут оставить равнодушными ни одного человека в любой стране мира.При помощи применения PR-инструментов усиливаются и переводятся на качественно новый уровень все социально-экономические отношения ООН с мировыми субъектами. Контроль и структурирование PR-мероприятийООН приводят к формированию виртуального политического, экономического, социального, культурного пространства, активизации позиционирования Организации на международной арене. Глобальная значимость проектов ООН, а также проведение эффективных PR-кампаний с учетом национальных, религиозных, политических, культурных и других особенностей каждого региона при помощи традиционных и digital-инструментов, формирует уважительное отношение мирового сообщества к Организации, что и объясняет ее успешную деятельность на протяжении многих десятилетий, ее позитивный имидж.ЗАКЛЮЧЕНИЕИзучив подходы к пониманию имиджа международной общественно-политической организации и исследовав суть данного феномена, автор пришел к следующим выводам. Само понятие «политический имидж» поправу считается многогранным и многофункциональным понятием, находящимся на стыке изучения психологии, социологии и политологии, что приводит к выявлению достаточно обширного спектра составляющих имиджа. Имидж международнойобщественно-политической организации – процесс коммуникативного взаимодействия в координатах «организация – массы», испытывающий на себе влияние различных факторов. Данный вид имиджа имеет доминантную психологическую сущность, что объясняет огромное значение личностной «Я-концепции» руководителя организации в процессе имиджирования. Это говорит о том, что именно политический лидер своим представлением о себе и своих политических амбициях как первооснова способствует формированию общего имиджа организации. В связи с этим, в работе рассматривается роль Организации Объединенных Наций (ООН) в ракурсе занимаемого данной организацией места в системе международныхотношений,выделяютсяособенности формирования ее имиджа, анализируются основные цели и принципы функционирования PR- и рекламных технологий. Подчеркивается также, что ООНявляется глобальной платформой, в рамках которой страны имеют возможность обсудить важнейшие вопросы, включая вопросы по охране окружающей среды, разрешения военных конфликтов, защите прав человека, оказания гуманитарной помощи, обеспечения международного правосудия, обеспечения устойчивого развития предпринимательства и т. д. Многие из перечисленных положений находят свое отражение в инициативе ООН – Глобальном договоре, основанном на гражданской позиции корпораций для создания условий развития сотрудничества между основными заинтересованными сторонами посредством формирования партнерских отношений, обеспечения социальной ответственности. В связи с этим, были рассмотрены существующие подходы к определению корпоративной социальной ответственности, определены формы взаимодействия бизнеса и государства в социальной сфере, проанализированы типичные формы проявления социальной ответственности в России. Автор пришел к выводу, что реализация принципов Глобального Договора, их продвижение и освещение в мировом пространстве является эффективным средством формирования общего международного имиджа ООН. ООН позиционирует себя как созидательно-организующую и миротворческую структуру, уважающей и учитывающей мнение всех стран-членов, организацию, в которой преобладают аспекты взаимного доверия, взаимной выгоды, равенства, взаимных консультаций. Это положение выгодно отличает Организацию от других международных общественно-политических компаний. В эпоху глобализации имидж ООН в глазах внешнего мира в основном формируется при помощи СМИ, организации выставочно-конгрессных мероприятий, форумов и симпозиумов, организацией и проведением пресс-конференций, спонсорской и благотворительной деятельности ит.д., т. е. всем спектром PR-активности.Одним из актуальных на данный момент инновационных каналов формирования имиджа ООН является интернет-маркетинг, осуществляющийся посредством публикаций и распространения тематических и популярных новостей в Интернет-СМИ; взаимодействия с социальными сетями, ведением работы на сайтах Организации. Эффективность реализации интернет-стратегий обуславливается комплексным характером, т.е. использованием нескольких инструментов PR-продвижения в Интернете. Комплексная стратегия выступает наиболее гибким методом PR-продвижения, позволяющая достигать быстрые и эффективные результаты. Пользователи интернет-ресурсов могут бесплатно создавать чаты, аккаунты и наполнять их контентом, т. е. информационным насыщением при помощи создания коммуникативных поводов, событий, имеющих отношение к продвигаемому проекту; осуществлять партнерство, предполагающее наличие репостов, позволяющих переопубликовывать записьдругим пользователям; при помощи визуализации распространять графическую информацию о проекте и т. д. Проставлением хештегов в публикации можно привлечь тематических последователей, единомышленников и внимание к новостям и профилю ООН.Кроме того, в настоящее время интернет-ресурсы предоставляют множество возможностей для полноценного поиска и сортировки информации, хранения файлов, обработки изображений, блогинга и т.д., привлекая тем самым широкий круг общественности, чем, в свою очередь, пользуются в ООН для формирования своего имиджа.PR-формирование имиджа ООН имеет особую специфику: необходим учет национальных особенностей обеих сторон коммуникации. Автором были классифицированы различия, которые необходимо учитывать при взаимодействии с инокультурной общественностью, особенно в плане ответа на критические замечания в адрес данной международной организации. В качестве ответа на критику, к примеру, в области бездействия ВОЗ в период пандемии новой коронавирусной инфекции, пассивного поведения при решении многих международных конфликтов расового и военного характера и т. д., ООН должна более внимательно учитывать такую тенденцию развития коммуникационных полей, как «глобализация – регионализация». Информационное воздействие на иностранную общественность следует осуществлять через международные каналы массовой коммуникации. При продвижении международных проектов Департамент глобальной коммуникации ООН и его структурные территориальные подразделения Информационные центры должны чувствовать конъюнктуру глобального информационного пространства, чтобы эффективно освещать деятельность Организации и попадать в международную повестку дня. Таким образом, имидж ООН образуют такие компоненты, как: миссия и философия, исторические особенности развития, специфика институализации и внутренней организационной структуры, формируемое общественное мнение и диалог с мировой общественностью, перспективы отношений между государствами-членами Организации. В эпоху медиа дипломатииэффективность деятельности ООН определяется тщательно выверенным и продуманным имиджем. Имидж можносчитать своего рода посредником внешней политики ООН, инструментом бренд-менеджмента, требующим систематического совершенствования рекламных, PR-инструментов егосоздания и регулирования, позволяющих ревратить имидж в эффективный ресурсразвития.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВАлешина И.В. Паблик рилейшнз дня менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. М. : Знание, 2017. –192 с.Блэк С. Паблик рилейшнз : что это такое? / С. Блэк. – М. : Новости, 1990. – 590 с.Бобров Р. Л. О правовой природе Организации Объединенных Наций / Р.Л. Бобров // Советский ежегодник международного права. – М., 2016. – С. 239-240.Булычева Д. Перформанс и хэппенинг как постмодернистские феномены постсоветской российской культуры: философский анализ. – Астрахань, 2012. [Автореферат кандидатской диссертации]// Режим доступа: http://www.docme.ru/doc/215838/performans-i-he-ppening-kak-postmodernistskiefenomeny-pos Веревкин Л.П. Социальная ответственность бизнеса / Л. П. Веревкин // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. – 2010.– №1. – С. 39.Генсек ООН раскритиковал богатые страны за «вакцинный национализм». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://tass.ru/obschestvo/10429359Гниренко Ю. Перформанс как явление современного отечественного искусства / Ю. Гниренко. – Режим доступа: http://www.gif.ru/texts/txt-gnirenkodiplom/city_266/fah_348/#first Голубков Е. П. Теория и методология маркетинга / Е. П. Голубков. – М. : Дело и Сервис, 2016. – 541 с.Гранкин Н. Е. Политический имидж, репутационный капитал современной России: теоретико-концептуальные подходы/ Н. Е. Гранкин // Среднерусский вестник общественных наук. – 2008. – № 1. – С. 64-69.Грачев Г., Мельник И. Манипулирование личностью/ Г. Грачев, И. Мельник.– [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://library.cjes.ru/online/?a=con&b_id=193Департамент глобальных коммуникаций. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.un.org/ru/sections/departments/department-global-communications/index.html. Доклад о человеческом развитии. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hdr.undp.org/en/media/HDR_2011_RU_Chapter1.pdf.Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита/ Е. Л. Доценко. – СПб. : Речь, 2015. – 304 сДурдин Д. М. Образ политического лидера и возможности его изменения / Д. М. Дурдин. // Политические исследования. – 2000. – № 2. – С. 133-151.Дюк А. Технологии работы с общественным мнением на уровне МСУ / А. Дюк // Городское управление – 2003. – №8. – С. 85-89.Журавков М. В. Имиджевый аспект местного самоуправления. – [Электронный ресурс] / М.В Журавков. – Режим доступа: http://wwintellect.ru/forum_pub/vestnik_4.aspЗамгенсека ООН: мы обращаем внимание на любые попытки исказить новости. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tass.ru/interviews/5534416Зырьянов А. В. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке. / А. В. Зырьянов. – Екатеринбург: РИФ «Солярис», 2015. – 241 с.КаламкарянР.А.Международноеправо/П.А.Каламкарян – М., 2014. – 688с.Капустина Л. М., Мосунов И. Д., Сысоева Т. Л. Инструменты продвижения бренда в Интернете: алгоритм выбора / Л. М. Капустина // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2015. – № 2(116). – С. 104-112.Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении/ В. С. Комаровский. – М. : РАГС, 2017. – 520 сКотлер Ф., Рейн И. Персональный брендинг. Технологии достижения личной популярности / Ф. Котлер. – М.: Изд. дом Гребенникова, 2018. – 470 с. КошелюкМ. Е. Технологии политических выборов / М. Е. Кошелюк.– СПб. : Питер, 2016. – 239 с.Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций / А. Д. Кривоносов. – СПб. : «Петербургское Востокодение», 2012. – 201 с.Лысикова О. В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере / О. В. Лысикова. – М. : Флинта : Моск. психол.-социал. ин-т, 2006. – 278 с.Мануйлов М. А. Психология рекламы / М. А. Мануйлов. – М. :Гостехиздат, 2015. – 36 с.Матвейчук Л.И. Международный маркетинг / Л.И.Матвейчук. – Ч. 2. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 325 с, С. 100.Мингалеев Р. Н. Конструирование имиджа региона российскими СМИ : (на примере Респ. Татарстан): автореф. дис. ... канд. социол. наук / Р. Н. Мингалеев. – Казань, 2014. – 21 c.Мирошниченко А.А. Бизнес-коммуникации. Мастерство делового общения / А.А. Мирошниченко. – М.: Книжный мир, 2008. – 516 с.Молодые чемпионы Земли. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ttps://www.unenvironment.org/youngchampions/index.php/ru/news/yunep-predstavlyaet-molodykh-zaschitnikov-zemliМужицкая Т. Измени жизнь, оставаясь собой: Личный ребрендинг / Т. Мужицкая. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 251 c.Натапова Н.В Конструирование имиджа главы местной администрации татарскими СМИ (по результатам контент-анализа) / Н.В. Натапова. – Казань : КГТУ, 2016. – 488 с.Никитина Л. М., Борзаков Д. В. Корпоративная социальная ответственность / Л. М. Никитина. – М.: Феникс., 2015. – 445 c.Ольшанская Л. Технология формирования имиджа. – [Электронный ресурс]. / Л. Ольшанская. – Режим доступа: http://adv.new-articles.ru/comment_1152424147.htmlОльшанский Д. В. Политический PR / Д. В. Ольшанский. – СПб. : Питер, 2016. – 544с.Официальный сайт Организации Объединенных Наций. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.un.org/Панарин А.С. Политология / А. С. Панарин. – М.: «Проспект», 2003. – 123 с.Панасюк А. Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создать свой имидж / А. Ю. Панасюк. – М. : Дело, 2018. – 211 с.Поликаропова Е. В. Аксиологические функции масс-медиа в современном обществе / Е. В. Поликарпова. – Ростов н/Д: ИППК при РГУ, 2016. – 216 с.Почепцов Г. Г. Имиджелогия / Г. Г. Почепцов. – М. :Рефл-бук, 2015. – 148 с.Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. – М. :Рефл-бук : Ваклер, 2015. – 167 с.Принципы Глобального Договора ООН в системе корпоративной социальной ответственности. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://csrjournal.com/principy-globalnogo-dogovora-oon-v-sisteme-korporativnoj-socialnoj-otvetstvennostiРаззаков Ф.И. За кулисами шоу-бизнеса / Ф. И. Раззаков. – М.: АСТ, 2016.– 450 с.Рамперс Х. Аутентичный персональный бренд. Продай себя, когда никого не покупают/ Х. Рамперс.– М.: Олимпия-Бизнес, 2017.- 272 с.Студников Е.П. Политология / Е. П. Студников. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 321 с.Траут Дж. Новое позиционирование / Дж. Траут. – СПб : Питер, 2012. – 91 с.Устав Организации Объединенных Наций (Сан-Франциско, 26июня 1945 г.).–[Электронный документ]. – Режим доступа: – http://www.un.org/ru/charter-unitednations/index.html.Федотова Л. Н. Реклама в коммуникационном процессе / Л. Н. Федотова.– М. : Камерон, 2014. – 464 с.Философский рэп о коронавирусе и судьбах человечества. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=Vx_jZyr2kEA&feature=emb_logoФорум «По вопросам предпринимательской деятельности и прав человека». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ohchr.org/RU/Issues/Business/Forum/Pages/2019ForumBHR.aspxХаррис Р. Психология массовых коммуникаций / Р. Харрис – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rc-analitik.ru/file/%7B98be1636-782c-49c5-83f5-73ee2930b587%7D.Шарков Ф. И. Интегрированные рекламные коммуникации / Ф. И. Шарков. – М. : Дело, 2016. – 291 с.ШашловМ. Н. Политический имидж как актуальный предмет исследования / М. Н. Шашлов // Актуальные проблемы политологии: сб. науч. работ студентов и аспирантов Российского университета дружбы народов / отв. ред. д.ф.н., проф. В. Д. Зотов. – М. : МАКС-Пресс, 2018. – С. 84-92.Шепель В. М. Имиджеология. Секреты личного обаяния / В. М. Шепель. – М.: Культура и спорт, 2018. – 281 с.Шпаковский В.В. Международная коммуникация / В. В. Шпаковский. – СПб.: Эксмо, 2009. – 145 с.Dolan J.. Utopia in Performance: Finding Hope at the Theatre. – Ann Arbor: University of Michigan Press, 2005. Global Goals - The first global cinema ad #WEHAVEAPLAN– [Электронныйресурс]. – Режимдоступа: https://www.youtube.com/watch?v=e2NHqJK7r2c&feature=emb_logo