Разработка и внедрение систем качества

Критерием оценки качества продукцииАО «Хакаснефтепродукт ВНК» на стадии исследования и проектирования является степень соответствия технико-экономических параметров, закладываемых в продукцию, его аналогичным параметрам лучших научно-технических достижений в нашей стране и за рубежом. Обеспечивается качество продукции на стадии изготовления. Качество продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на этом этапе определяется качеством нормативно-технической документации на изготовление продукции, качеством оборудования, оснастки, инструментов, получаемого сырья, материалов, комплектующих. Целью управления на стадии изготовления является производство продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК» в соответствии с плановым заданием и с уровнем качества, сформированным на этапе исследования и проектирования.А также повышение качества продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на основе опыта или эксплуатации путем улучшения свойств продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК» и совершенствования технологии производства при соблюдении установленных экономических показателей. Критерием оценки качества продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на стадии изготовления служит степень соответствия фактических техникоэкономических параметров изготовленного изделия его аналогичным параметрам, заложенным в проектной документации. Поддержание качества изготовленной продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК» производится на стадиях обращения и реализации, эксплуатации и потребления. Качество обращения и реализации складывается из качества хранения и транспортировки. Здесь важно сохранить уровень качества, который был обеспечен в производстве. Целью управления на стадии обращения является создание необходимых условий для сохранения свойств продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК» при ее складировании, транспортировке и сбыте, в соответствии с установленными плановыми заданиями, стандартами и техническими условиями. Критерием оценки качества на стадии обращения и реализации служит соответствие показателей качества изделия показателям, зафиксированным в технической документации, сопровождающей изделие. На стадии эксплуатации осуществляется окончательная наиболее полная оценка фактического уровня качества продукции АО «Хакаснефтепродукт ВНК». Подержание качества в эксплуатации зависит от качества эксплуатации и ремонтной документации, эксплуатационного и ремонтного оборудования, запасных частей и качества труда эксплуатационного и ремонтного персонала. Целью управления на стадии эксплуатации является забота о безотказной и эффективной работе выпущенных изделий в период эксплуатации. Критерием оценки качества в эксплуатации служит соответствие показателей качества изделия показателям, зафиксированным в технической документации, сопровождающей изделие, т.е. тем реальным потребностям, для удовлетворения которых оно создавалось. Из всего сказанного выше можно сделать следующий вывод: качество закладывается в товар с самого начала и контролируется на всех стадиях. Качественный товар получается, только если на всех стадиях соблюдаются необходимые требования.2.2 Предложения по развитию СМКПроведённый анализ позволил констатировать, что несмотря на эффективности таких подсистем как: систему менеджмента качества, систему экологического менеджмента, они реализуются как отдельные элементы, а, следовательно, для АО «Хакаснефтепродукт ВНК» является актуальным вопрос проведения реструктуризации, для формирования интегрированной системы менеджмента.В качестве перспектив развития управление качеством и безопасностью продукции на предприятиях АО «Хакаснефтепродукт ВНК» предлагается интегрировать ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы какбазу формирования интегрированной системы менеджмента качества. Устойчивое развитие и реализация подход к управлению, при котором достигается вовлечение компании в решение экологических, социальных и управленческих проблем (далее - ESG) – нарастающие тренды последних пяти лет в бизнесе и обществе. Современной базой применения социальной и экологической ответственности является политика ESG. В 2022 году эта повестка стала абсолютным фокусом для большинства компаний, перейдя из разряда дискуссий и экспериментов в плоскость реальных политик и стратегий социальной и экологической ответственности. Интерес к управлению социальной и экологической ответственности компаний и вопросами ESG, их взаимоотношениям с обществом и местными общинами, обеспечение экологический и социальной безопасности, и в целом их роли в устойчивом развитии в последние годы резко вырос, а текущие кризисы только усилили эту тенденцию. В контексте оценки уровней формирования и развитияESGопределяется как механизм создания компаниями широкого спектра социально желаемых ценностей. А в контексте управления - как учет наряду с финансовыми и социально-экологических факторы в процессе принятия управленческих решений, или социальные и управленческие показатели, которые менеджмент применяет для измерения устойчивости организации.Результативное внедрение СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы в «систему общего корпоративного менеджмента» возможно в рамках определённого процесса, однако это неопределенно длительный процесс внедрения (рис. 2,3).Рис. 2.3 - Этапы и контрольные точки процесса Каждый этап реструктуризации СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы предлагается реализовывать адаптивный алгоритм процессов сформированным по принципу блок-схем:1) организация работ по проекту перехода к СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы ; Рис. 2.4– Базовая блок-схема реструктуризации СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы на Этапе 12) разработка интеграционных механизмов СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы ;Рис. 2.5 – Базовая блок-схема реструктуризации СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы на Этапе 2 3) внедрение СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы ; Рис. 2.6– Базовая блок-схема реструктуризации СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы на Этапе 34) подготовка к сертификации СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы . Рис. 2.7 Базовая блок-схема реструктуризации СМК АО «Хакаснефтепродукт ВНК» на базе ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и «экосистему» платформы на Этапе 4Блок-схемы процессорной модели формирования интегрированной системы менеджмента на предприятии автомобильной промышленности подходят для всех предприятий, независимо от их структуры и размера.ЗАКЛЮЧЕНИЕКак мы убедились, качество играет важнейшую роль в развитии современного предприятия. В современных условиях эффективная организация системы менеджмента качества продукции является ключом к достижению успешных экономических результатов, в связи с этим необходимо постоянного развития в данном направлении. В системном плане организация системы менеджмента качества продукции представляет собой совокупность форм, методов и приемов научно обоснованного соединения рабочей силы со средствами производства для получения качественной продукции. Такое соединение осуществляется исходя из заданных целей системы и функций ее отдельных элементов.Рациональная структура и организация системы менеджмента качества продукции, позволяет в минимальны сроки выпускать требуемую продукцию с минимальными затратами ресурсов и быстро адаптироваться к возникающим трудностям, в виду изменения внешних факторов, влияющих на деятельность предприятия. В рамках новой индустриализации как стратегического вектора промышленной политики развитии предприятий автопрома особо значимыми становятся такие его раскрывающие направления, как: цифровизация производства, микропроцессорная революция, роботизация, трудосбережение, интернет вещей; переориентация «инженерных» и «технологических» систем на экологически «дружественные»; модернизация действующего производства на основе «природоподобных технологий», «зеленая экономика»; повышение роли не только венчурных компаний, но и компаний - отраслей, обладающих мощной инфраструктурой, финансами, связью с приоритетными направлениями развития.Проведённый анализ системы менеджмента в функционирования АО «Хакаснефтепродукт ВНК» позволил выделить следующие результаты: неизменным приоритетом АО «Хакаснефтепродукт ВНК» в рамках реализации деятельности является обеспечение эффективной работы СМК производства. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВБабурина, О.Н. Научно-технологический императив конкурентоспособности России в условиях концептуализации четвертой промышленной революции (Industrie 4.0) / О.Н.Бабурина, Л.К.Гуриева– Текст : непосредственный // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2016. - Т.15, вып.3. - С.396-416.Возможности применения некоторых методов управления качеством в деятельности современных компаний / Демина Н. В., Чистова М. В. – Стерлитамак: РИЦ АМИ, 2016. – 203 с.Обеспечение качества продукции / Э.Д. Хисамова, Э.Э. Зайнутдинова. – Казань: Изд–во Казан. ун–та, 2018. – 170 с.Основы управления качеством / А.Н. Чубинский, И.М. Батырева, Д.С. Русаков - СПб.: СПбГЛТУ - 90 с. Особенности влияния внешней среды организации на процесс управления ее деятельностью / Дегтярева Л.Н., Дудин Н.М. – Текст : непосредственный.// Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2017. № 6 (40). С. 84-89.Оценка влияния факторов внешней среды на функционирование и развитие предприятия / Кириллова Е.Г., Гатилова Т.М., Акшенцева Н.С. – Текст : непосредственный.// Политика, экономика и инновации. -2016. -№ 1 (24). -С. 14.Планирование на предприятии / Т.Н. Бабич, Ю.В. Вертакова. — М. : КНОРУС, 2017. — 344 с. Системы менеджмента качества / Т. А. Борисова, В. Я. Дмитриев; под ред. Е. В. Ушаковой. – СПб.: Издательство Санкт–Петербургского университета технологий управления и экономики, 2017. — 168 с.Теория и практика оценки экономической безопасности / под общ. ред. В.В. Карпова, А.А. Кораблевой. ‒ Новосибирск: изд- во ИЭОПП СО РАН, 2017. ‒ 146 с.Кернякевич, П. Экономика и организация производства: Учебное пособие [Электронный ресурс] / Кернякевич П. — Томск: ТУСУР, 2017. — 90 с.Кендюх Е.И. Современные концепции конкурентоспособности / Е.И. Кендюх, Н.Н. Цугленок // Вестник КрасГАУ. - 2012. - №1. - С. 19-23. Князев Ю. О конкуренции и сотрудничестве в современной экономике // Общество и экономика. - 2018. - N 4. - С.31-42.Лапсарь, А.П. Метод повышения конкурентоспособности высокотехнологичной продукции на базе защиты критически важной информации / А.П.Лапсарь, С.А.Лапсарь– Текст : непосредственный // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2016. - Т.15, вып.1. - С.168-182.Управление качеством / Е. А. Горбашко. – М. : Юрайт, 2016. – 463 с.Управление конкурентоспособностью организации / под ред. Л. А. Сафоновой. Новосибирск: Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2016. - 154 сФатхутдинов Р.А. Конкурентная устойчивость бизнеса фирмы в условиях кризиса: экономика, маркетинг и менеджмент - М.: ИНФРА-М, 2016. -340 с. Фунтов В.Н. Управление проектами развития фирмы: Теория и практика.- СПб.: Питер, 2018.- 496 с.Хайкин М.М., Кныш В.А., Естественные монополии в российской экономике: выбор модели регулирования//Управленческое консультирование, № 5 - 2017 г. - С 44-55 Экономика качества / С. В. Рябова. – Ульяновск : УлГТУ. – 2021. – 222 с.Шишкин, М. В. Антимонопольное регулирование / М. В. Шишкин, А. В. Смирнов. - М. : Юрайт, 2017. - 23 с. Черемных, Ю.Н. Микроэкономика. Промежуточный уровень / Ю.Н. Черемных, В.А. Чахоян, А.Ю. Челноков и др. - М.: Инфра-М, 2018. - 384 c.СайтАО «Хакаснефтепродукт ВНК»https://www.rosneft-opt.ru/Krupnim_kontragentam/AO_Hakasnefteprodukt_VNK_Respublika_HakaОбзор энергетики стран БРИКС – [электронный ресурс] URL:https://minenergo.gov.ru/sites/default/files/07/20/18364/BRICS_Energy_Report_rus_10_11_2020_F.pdfПРИЛОЖЕНИЕ А