Тур по городу Омску

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Туризм
  • 29 29 страниц
  • 13 + 13 источников
  • Добавлена 13.01.2024
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Особенности развития туризма в Омске 4
1.1 География, политика, экономика, культура 4
1.2 Транспортные возможности связи с Санкт Петербургом 7
1.3 Туристический потенциал Омска 8
Глава 2. Практическая часть 19
2.1 Разработка маршрута тура 19
2.2 Программа тура 29
Заключение 32
Библиографический список 33


Фрагмент для ознакомления

В ней же имеется большое количество номеров, аналогично с гостиницей «Турист». В гостинице «CronwellParkНика » всего 82 номера и для туристов этого может не хватить в сезон продаж. Говоря о стоимости, в гостинице «Амакс» она самая низкая из всех предложенных за двухместный номер. Рейтинг, правда, самый низкий из всех – 4,8. Но все равно она считается наиболее выгодной для организации данного тура.Описание отеля «Амакс***»«АМАКС Отель Омск» является одним из крупных отелей Омска и Омской области. Отель имеет 213 номеров, одновременно она может принять 361 человека.Оптимальное соотношение цены и качества — главное преимущество гостиницы «АМАКС Отель Омск». Отель расположен на набережной Иртыша, поблизости от ж/д вокзала и аэропорта. В шаговой доступности от отеля имеется множество магазинов, офисов, банков и ресторанов. В нескольких минутах от отеля находятся бульвар Победы, Омский Государственный Цирк и Театр кукол «Арлекин».К услугам гостей ресторан «Банкет Холл» на 120 посадочных мест, где можно заказать бизнес-ланч, ужин, доставку блюд в номер. Гостям отеля предлагается завтрак по системе «шведский стол». В холле гостиницы расположен сувенирный киоск, бизнес-центр. Рядом с отелем расположена бесплатная парковка для автомобилей.Для проведения деловых мероприятий мы предлагаем конференц-зал «Классический» вместимостью до 40 человек. Зал оснащен современным презентационным оборудованием. Служба ресторана «Банкет Холл» поможет организовать бизнес-ланчи, фуршеты и кофе-брейки.Дата постройки: 1970Дата реконструкции: 2021Время заезда: 14:00Время выезда: 12:30Удобства для людей с ограниченными возможностямиТаблица 12 – номера в отеле «Амакс»НазваниеФотоКол=во челОписаниеСтоимостьлюкс4Просторный двухкомнатный номер площадью до 60 м2 с кроватью размером 180 х 200 см.6460Студия2Однокомнатный номер площадью до 35 м2 с кроватью размером 180 х 200 см5480Бизнес3Однокомнатный номер (25 м2) с тремя кроватями размером 90 х 200 см.4430Бизнес с больлшой кроватью2Однокомнатный номер (16 м2) с кроватью размером 180 х 200 см.3170Бизнес двухместный2Однокомнатный номер (16 м2) с двумя односпальными кроватями 90 х 200 с3170Бизнес 1м1Однокомнатный номер (14 м2) с кроватью 90 х 200 см. 2470Стандарт 2м2Однокомнатный номер (16 м2) с кроватью размером 180 х 200 см.2680Стандарт 1м1Однокомнатный номер (14 м2) с кроватью 90 х 200 см.1980Амакс порт 6м6Двухкомнатный номер площадью 30 м2, с двумя односпальными кроватями 80 x 200 см и двумя двухъярусными кроватями 90 x 200 см.Амакс спорт 2м2Однокомнатный номер (до 13 м2) с двухъярусной кроватью 90 x 200 см.Номер стандарт класса имеет площадь в 15 метров кв. Это двухместный номер, в котором имеются тумбочки, телефон, зеркало, телевизор, интернет, чайник. В ванной комнате есть душ, туалет, раковина, фен, полотенца.. Для данного мера действует специальный тариф «Ночь», где заезд только после полуночи, а выезд до 10.00. В номере бизнес находятся стол, шкаф, тумбочки, кондиционер, телефон, телевизор, интернет, чайник. В ванной есть душ, туалет, раковина, тапочки, фен, полотенца. Площадь номера 17 кв.м. Площадь номера студия, люкс – 32 кв.м. В нем могут размещаться 4 человека. В номере есть стол, диван-кровать, тумбочки, гардероб, вешалка, кресло, кондиционер, зеркало, столик, комод, телевизор, интернет, чайник, чай, кофе. 2. ПитаниеВ гостинице есть ресторан и летняя террасаРесторан «Банкет Холл» - идеальное место для организации и проведения банкетов и фуршетов абсолютно любого уровня сложности. Просторный зал «Банкет Холла» рассчитан на 120 посадочных мест, а качественное и быстрое обслуживание высококвалифицированного персонала. Вместимость до 120 человек. Есть банкетное меню и меню аля-карт.По традиции, с наступлением теплых летних дней ресторан «Банкет Холл» открывает свою уютную, всеми любимую летнюю веранду — большую, наполненную солнечным светом, живыми цветами и зеленью. Вместимость до 80 человек.3. Дополнительные услуги.Для проведения деловых встреч, семинаров, совещаний и конференций гостиница  предлагает конференц-зал, оснащенный современным презентационным оборудованием, а также комнату переговоров. Для участников деловых мероприятий возможна организация фуршетов, банкетов и кофе-брейков.В бизнес-центре отеля Вы можете воспользоваться услугами ксерокопирования, сканирования, доступа в Интернет, распечатки и т.д.Конференц- зал «Классический»от 1500 руб.до 40 чел.52 м2Комната переговоров в «АМАКС Отель Омск»до 15 чел.17 м2Целевая группа клиентов отеляДалее проведем анализ клиентов гостиницы «Амакс» по данным за 2022- начало 2023года, согласно опросу 660 постояльцев.Рисунок 3 - Сегментация по полуСегментация по возрасту (рис. 4).Рисунок 4 - Сегментация по возрастуНа рисунке 4видно, что основными клиентами гостиницы «Амакс» являются люди в возрасте 26-35 лет.Сегментация по образованию (рис. 5)Рисунок 5 - Сегментацию по образованиюСогласно рисунку 5 большинство клиентов гостиницы «Амакс» имеют высшее образование.Сегментация по семейному положению (рис. 6).Рисунок 6- Сегментация по семейному положениюМожно отметить, что число замужних и свободных пар, приходящих в гостиницы «Амакс» практически одинаковое.5.Как добраться от АП и вокзалаКак добраться до гостиницы «AMAKS Отель Омск»от автовокзала (ул. Лукашевича) авт. № 14, 109, марш. такси № 307 до остановки "Цирк"от автовокзала (пр. Комарова) авт. № 14, 24, 77, марш. такси № 418 до остановки "Цирк"от ж/д вокзала на любом авт., марш. такси, троллейбусе до остановки "Цирк"от аэропорта авт. № 60 до остановки "Цирк"По желанию гостей гостиница «AMAKS Отель Омск» предоставляет услугу трансфера, которую можно включить в счет проживания.2.2 Программа тураВ таблице 13 показана программа нового разрабатываемого тура.Таблица 13 - Программа тура «Омск за 3 дня»Дата тураХарактеристика мероприятийДень первый00.30 Отправление рейса из Санкт-Петербурга07.10 Прибытие рейса в Омск.(по местному времени)07.30 – 08.00 Встреча с гидом в аэропорту, посадка в автобус08.00 Отправление в Омск, экскурсия по трассе09.00 Начало обзорной экскурсии. Включено:пешая прогулка по улицам Ленина и Чокана Валиханова «По Казачьему форштадту»,мемориал Вечный огонь12.00 Обед13.00 Омский кадетский корпус14.00 Свято-Никольский казачий собор15.30 Размещение в отелеСвободное время19.00 УжинДень второй09:00 Питание:Завтрак10:00 Автобусная экскурсия, включающая посещение Омский государственный историко-краеведческий музейМузея изобразительных искусств имени М.А. Врубеля13:00 Обед17:00 Экскурсия по Литературному музею имени Ф.М. Достоевского18:00.Питание: Ужин20:00 Посещение Омского академического театраДень третий08:00 Завтрак10:00 Посещение Центра военной реконструкции «Служилые люди Сибири – Кованая рать».13:00 Обед14.30 Посещение Музейный комплекс воинской славы омичей18.00 Возвращение в отель, выписка из отеля18:30. Питание:Ужин19.30 Отъезд на ночную экскурсию21.00 Отправление в аэропорт23.30 Отправление самолета07.05 Прибытие в аэропорт Санкт-ПетербургаДля разработанного тура «Омск за 3 дня» произведем все необходимые расчеты (см. таблица 14.).Таблица 14 – Расчет стоимости тура «Пешком по Краснодарскому краю»№Наименование статей калькуляцииВ стоимостном выражении на группу из 10 чел. (в руб.)В стоимостном выражении на 1-го человека (в руб.)1Страховка20002002Визы003Транспортные расходы (авиаперелет)1713107716+9415 = 17 1314Трансфер45004505Расходы на проживание1340 х 10 чел х 2 = 26 8002680 руб6Расходы на питаниеЗавтрак в отеле 200 х 10 х 2 = 4000 рубОбед 350 х 10 чел х 3 = 10 500Ужин 300 х 10 чел х 3 =9000 рубИтого питание: 23 500Завтрак 200 рубх 2 дняОбед 350 руб х 3 дняУжин 300 руб х 3 дняИтого питание: 2350 рубРасходы на экскурсионную программу7Работа гида на 3 дня5000 руб\день х 3 дня = 15 000 руб1500 руб 8Омский академический театр25 000 руб2500 руб9Омский государственный историко-краеведческий музей3000 руб300 руб10Музей изобразительных искусств имени М.А. Врубеля5000 руб500 руб11Литературный музей имени Ф.М. Достоевского1000 руб100 руб12Музейный комплекс воинской славы омичей1300 руб130 рубИтого прямых затрат:27841027 84113Косвенные расходы туроператора5901983,514Коммерческие затраты (реклама, сбыт)84301405Полная себестоимость:30229030 22915НДС – 18%54 412544116Прибыль – 20% от полной себестоимости60 458604517Общая стоимость тура417 16041716Итого стоимость тура на группу в 10 человек 417 160 руб. Стоимость для человека 41716 руб.ЗаключениеПодводя итоги, отметим, что Омск является перспективным туристическим регионом России. Регион обладает большим природным и культурно-историческим потенциалом.Данные программы очень важны людям, кто хочет познать что-то новое, снять усталость и стресс, а для какого-то данный вид туризма наоборот, является зарядкой, эмоциональной встряской и активизацией всего организма. Отсюда необходимость разработки целенаправленных программ, предполагающих задействование пешеходные программы, находящихся в данной местности.В последние годы, несмотря на пандемии и международную геополитическую напряженность, в Омск растет число въездных туристов, превышающее полмиллиона. Решив проблемы неразвитой дорожной сети и низкой плотности автозаправочных станций, увеличив количество гостиниц и хостелов, развив туристско-рекреационную инфраструктуру, Омск станет не меньшей российской «туристической Меккой», чем города «Золотого кольца». Необходимо открывать новые туристско-информационные центры, расширять сеть природных территорий с регулируемыми системами охраны, увеличивать количество товаров под брендом «Сделано на Севере».Библиографический списокАристова О.В. Стратегия управления организациями индустрии туризма в условиях нестабильности среды. Автореф. дис. . канд. экон. наук. М., 2021. -21 с.Бобылев И.Ф., Котов Г.Г., Филиппов С.П. Конный туризм. / М.: Профиздат, 2021Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс, 1995Винничук Д.Т. Выращивание и тренинг лошади.// М.: «АСТ», 2003Глазков, В. Н.  Методы научных исследований в сфере туризма и гостиничного дела : учебное пособие для вузов / В. Н. Глазков. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 177 с.Долженко, Г. П.  История туризма : учебник для вузов / Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик, А. И. Черевкова. — 2-е изд., перераб, и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 227 с. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 2022Организация туризма: Учеб. Пособие/А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. – Мн.: Новое знание, 2019Савина Н.В. ,Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000Семенов АРекламный менеджмент. – М., 2021Сенин В.С. Организация международного туризма. / М.: Финансы и статистика, 2020Скамай Л.Г. Страхование. М.: ИНФРА-М, 2021Страховое дело/Под общ. ред. Зайцевой М.А., Литвиновой Л.Н. Мн.: БГЭУ, 2021

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Аристова О.В. Стратегия управления организациями индустрии туризма в условиях нестабильности среды. Автореф. дис. . канд. экон. наук. М., 2021. -21 с.
2. Бобылев И.Ф., Котов Г.Г., Филиппов С.П. Конный туризм. / М.: Профиздат, 2021
3. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс, 1995
4. Винничук Д.Т. Выращивание и тренинг лошади.// М.: «АСТ», 2003
5. Глазков, В. Н. Методы научных исследований в сфере туризма и гостиничного дела : учебное пособие для вузов / В. Н. Глазков. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 177 с.
6. Долженко, Г. П. История туризма : учебник для вузов / Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик, А. И. Черевкова. — 2-е изд., перераб, и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 227 с.
7. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 2022
8. Организация туризма: Учеб. Пособие/А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. – Мн.: Новое знание, 2019
9. Савина Н.В. ,Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000
10. Семенов АРекламный менеджмент. – М., 2021
11. Сенин В.С. Организация международного туризма. / М.: Финансы и статистика, 2020
12. Скамай Л.Г. Страхование. М.: ИНФРА-М, 2021
13. Страховое дело/Под общ. ред. Зайцевой М.А., Литвиновой Л.Н. Мн.: БГЭУ, 2021